يحتوي سوق التجارة الخارجية العالمي على إمكانات تجارية هائلة، ويكمن جوهر المنافسة في: تخطيط متعدد القنوات + اكتساب حركة مرور دقيقة = استفسار عالي الجودة + طلبات عالية الجودة. بالنسبة لمؤسسات التجارة الخارجية، فإن التحكم في مسار اكتساب العملاء الفعال هو المفتاح لاغتنام فرصة السوق وتحقيق نمو كبير.
01 وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية
لماذا نحتاج إلى تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية؟ بادئ ذي بدء، نحن بحاجة إلى فهم نقاط الضعف في التجارة الخارجية التقليدية:
(1) التبعيةمنصة B2B:: مثل محطة علي الدولية، وما إلى ذلك، الانتظار السلبي للاستفسارات، والمنافسة الشرسة، والتجانس الجاد، وقواعد المنصة والتكاليف هي السقف.
(2) التكلفة العالية لاكتساب العملاء: قد يكلف حضور معرض في الخارج مئات الآلاف من الدولارات، ولكن من الصعب ضمان التأثير بشكل متزايد.
(3) سلسلة اتصالات طويلة: التواصل مع المشترين من خلال رسائل البريد الإلكتروني، وتتأخر المعلومات، ولا يمكن إنشاء ثقة متعمقة.
(4) قوة العلامة التجارية الضعيفة: وضع OEM (OEM) هو الوضع الرئيسي، فالعملاء ينظرون فقط إلى السعر، ولا يوجد ولاء للعلامة التجارية، وقد يكون الطلب في أي وقت قد يكون منافسًا بسعر أقل ينتزعه المنافسون.
إن تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي في الخارج هو بالتحديد لكسر هذه الأغلال وتحقيق ترقية وانطلاقة أعمال التجارة الخارجية.فوائد وسائل التواصل الاجتماعي في الخارج:
(1) الاستحواذ النشط على العملاء وفتح قنوات جديدة لتدفق حركة المرور
(2) بناء الثقة والوعي بالعلامة التجارية
(3) إنشاء علاقات متعمقة مع العملاء والحفاظ عليها
(4) مضخمات الصوت لتسويق المحتوى التي تجذب حركة المرور عبر الويب
قم بإنشاء صفحة للشركة على فيسبوك وLed Linkedln وTikTok وغيرها من المنصات، وقم بتحميل المنتجات ونشر أخبار الشركة المهمة والتفاعل مع العملاء المستهدفين وتطوير العملاء المحتملين.
02 بحث جوجل 02
البحث المتقدم مع Google و Yandex، باستخدام الكلمات الرئيسية وتقنيات تحسين البحث لتطوير عملاء جدد بسرعة ومجانًا، بالإضافة إلى تطوير الوكالات المحلية من خلال خرائط Google.
03 تخطيط منصة الفيديو القصير
لقد تغير تخطيط منصة الفيديو القصيرة، بالنسبة لمؤسسات التجارة الخارجية، من "اختياري" إلى "ضروري".
ببساطة، إذا كانت منصات B2B التقليدية ورسائل البريد الإلكتروني هي "كتيبات" التجارة الخارجية، فإن مقاطع الفيديو القصيرة هي "العرض الحي" للمنتجات و"العرض الحي" للمؤسسات.بطاقة عمل ثلاثية الأبعاد".
على نحو متزايد، أصبح صانعو قرارات الشراء في الشركات الخارجية من جيل الألفية والجيل Z. لقد نشأوا في بيئة YouTube وTikTok وInstagram ويعتمدون بشدة على محتوى الفيديو لاتخاذ قراراتهم في البحث واتخاذ القرارات. فهم غير معتادين على قراءة رسائل البريد الإلكتروني والمواصفات المطولة ويفضلون مشاهدة فيديو قصير وممتع للتعرف على المورد.
لذلك، نحن بحاجة إلى التخطيط مسبقًا للاستفادة من حركة المرور سريعة النمو من خلال الاستيلاء على منصات الفيديو القصيرة الأجنبية الشهيرة مثل TikTok و YouTube Shorts و Instagram Reels وما إلى ذلك.
04 الموقع الإلكتروني المستقل للتجارة الخارجية 04
مزايا إنشاء موقع إلكتروني مستقل للتجارة الخارجية:
1 - العلامة التجارية وبناء الثقة
2 - تجميع ما لديهمحركة مرور النطاقات الخاصةبيانات العميل في متناول اليد
3- التخلص من التبعية للمنصة والتحكم في التسعير
4 - التنويع والاستقلالية في التسويق
5 - تكاليف يمكن التحكم فيها وفوائد كبيرة طويلة الأجل
قم بإنشاء موقعك الإلكتروني المستقل لعرض منتجاتك، ووضع إعلانات جوجل، وزيادة عدد الزيارات بسرعة، ومنح العملاء فهماً مباشراً أكثر لعلامتك التجارية ومنتجاتك، وجذب العملاء المحتملين. هذاإنه تحوّل من "التفكير في حركة المرور" إلى "التفكير في الاحتفاظ"، من "بائع المنتجات" إلى "باني العلامة التجارية". إنه تحول من "بائع المنتجات" إلى "باني العلامة التجارية".
